百度服务中心

您可阅读以下情况后，根据需要前往百度服务中心知道页面进行投诉。

一、如果您在浏览百度知道时发现任何侮辱诽谤他人、侵害他人合法权益或违反知道协议的贴子或用户，可在“举报”发起投诉。

举例：

二、请求将相关问答信息删除或将相关ID封禁。
     删除问答的情况主要包括：违反国家互联网管理相关条例或其他国家法律法规、发布含有猥亵、色情、人身攻击和反政府言论等非法或侵权内容信息子；发布任何形式的广告或带有非法商业内容的信息；发表不符合版面主题或者无意义问答；重复提交相同问题；问答中带有联系方式，等等。

三、当您提交的问答没有任何涉及“举报违规问答”类投诉所针对的违规情况，而被删除，这时，您可以在“未显示问答查询”类别下发起投诉。

四、如果您在浏览百度知道时发现通过非公平不正当途径获取积分，请在“作弊问答投诉”类别下发起投诉。

五、当您在登录百度知道后发现无法进行正常操作及积分显示异常等相关情况或需要找回密码，并确认此问题并非您的电脑或网络故障的所引起，这时，您可以在“帐号及积分异常 ” 类别下发起投诉