1、 我的邮箱为什么无法获取验证码？

       答：只有百度内部员工填写百度内部员工邮箱地址才能获取验证码。

2、 为什么我验证成功（或加入联盟成功）后，无法获取红包二维码？

a. 若您是百度员工，请确保邮箱收到验证码邮件，并在百糯连程序中输入验证码绑定邮箱成功；若您是代理商员工，请确保盟主在联盟后台已经同意您的加入申请。

b. 如上述步骤已完成，仍未收到红包二维码，则需要关闭百糯连后，重新打开尝试：

安卓手机操作：

iOS操作：

c. 如关闭后重启还无法收到红包二维码，则需要退出账号登录状态，然后关闭百糯连程序，再重新打开程序，重新进行登录后尝试。

安卓手机操作：

iOS手机操作：

d.    如网络不稳定，则会展示提示“您的百度账号已绑定邮箱，请刷新”，此时请同样执行上方b和c两步的操作重试。

3、 为什么扫描二维码无法获取红包？

       答：无法获取红包的情况有几种：

       1） 扫描二维码后，提示“领取失败，您的账号不符合活动条件”：领取红包的用户已经是一个百度糯米的老客，因此无法领取成功；

       2） 扫描二维码后，提示“对不起，您已经领过红包啦”：领取红包的用户已经参加过活动领到红包了，可以在百度糯米客户端“我的红包”模块查看；

       3） 扫描二维码后，提示“红包已被领光啦”：发送红包人已达到红包发送上限；

       4） 扫描二维码后，提示“来迟一步，红包已被领完了”：所有红包都已经发完了；

       5） 扫描二维码后，提示“对不起，您的设备无法领取红包”：用户设备之前已经使用过百度糯米；

       6） 扫描二维码后，提示“对不起，红包领取二维码无效”或“对不起，红包领取二维码无效”：送红包的账号出现异常；

       7） 扫描二维码后，提示“领取失败，请绑定手机号后重试”：需要到百度糯米客户端“我的账户”中绑定手机号。